警察を名乗る電話・ビデオ通話は詐欺を疑う｜ニセ警察詐欺の手口と、警察がしないこと

「警察から電話。『あなたの口座が犯罪に使われている』と言われ、LINEのビデオ通話で警察手帳まで見せられた…」

それは、警察を名乗る詐欺（ニセ警察詐欺）の典型的な流れです。警察庁によると、令和7年（2025年）のニセ警察詐欺は11,014件、被害額は1,005.0億円で、特殊詐欺全体の被害額の約7割（70.6％）を占めました。

先に結論

• 警察はSNSで連絡したり、ビデオ通話で警察手帳を見せて取調べをしたりしない
• 警察は電話やメールでお金を求めない。逮捕状の画像をSNSで送ることもしない
• 少しでもおかしいと思ったら、電話やビデオ通話を切る。相手が言った番号には折り返さない
• 本物の警察署の番号が表示されていても信じず、最寄りの警察署か「#9110」に自分から相談する
• お金を払ってしまったら、振込先の銀行と警察にすぐ連絡する（下の「お金を払ってしまったら」）

2026年11月8日に、警察庁の特殊詐欺対策ページ（SOS47）で確かめました。

どんな手口？

警察庁は次のような流れを紹介しています。

1. 警察官を名乗る電話がかかってくる。電話会社や総務省を名乗ったあと、警察官役に代わることもある
2. 「あなたの口座が犯罪に使われている」「携帯電話が不正に契約された」「逮捕される」などと言って、不安をあおる
3. SNSやビデオ通話に切り替える
4. 偽の警察手帳や逮捕状の画像を見せる。本人の名前が入った逮捕状を見せた例もある
5. 「資産を保護する」「口座を調査する」などと言って、現金をだまし取ったり、振り込ませたりする

「捜査のことはだれにも話さないで」と口止めし、長く勾留されるかもしれないと不安をあおった例も紹介されています。

警察がしないこと

警察庁は、警察が次のことはしないとしています。

• 「+」で始まる国際電話の番号からかける
• SNSで連絡したり、ビデオ通話で警察手帳を見せて取調べをしたりする
• 逮捕状や捜索差押許可状の画像をSNSで送ったり、郵送したりする
• 警察職員の名前をインターネットで検索するよう求める
• 電話やメールでお金を求める（警察庁を名乗るメールも同じ）

1つでも当てはまれば、相手は警察ではありません。

見た目や表示では見分けられない

警察庁によると、警察本部や警察署の代表番号を偽って表示させる手口や、ニセの警察サイトに誘う手口も見つかっています。電話の表示や、画面に映った手帳や書類が本物らしく見えても、それだけで信じません。

ビデオ通話では、相手の顔や制服が見えるので、本物らしく感じてしまいます。警察庁は実際のニセ警察官とのビデオ通話の動画も公開しています。見た目で見分けようとするより、「警察がしないこと」に当てはまるかで判断します。

電話やビデオ通話が来たら

1. 不審に感じたら、電話やビデオ通話を切ります
2. 相手から教えられた番号には、折り返しません
3. 自分で調べた最寄りの警察署か、警察相談専用電話「#9110」に相談します
4. 「だれにも話さないで」と言われても、家族や身近な人に話します

お金の話になった時点で、手を止めます。投資の話でお金を振り込ませる手口については、SNS型投資詐欺の見分け方｜怪しい投資話の流れと、振り込んでしまったときの相談先も見てください。

お金を払ってしまったら

1. 銀行から振り込んだときは、振込先の銀行にすぐ連絡します。早いほど、お金を引き出される前に口座を止めてもらえる可能性があります。電話番号は、全国銀行協会の振込先銀行の連絡先一覧で確かめられます
2. 最寄りの警察署に被害を届け出ます。「#9110」や消費者ホットライン「188」でも相談できます（警察庁）
3. 電話の時刻・番号、SNSのやり取り、振込の記録を保存します。手元にある分だけで構いません
4. 相手とのやり取りはやめます。「お金を戻すため」などと言われて、さらに払わないようにします

キャッシュカードや暗証番号、ネットバンキングのIDやパスワードを渡したり伝えたりしたときは、自分の銀行にもすぐ連絡して、カードや口座を止めてもらいます。

犯人についての情報は、匿名通報ダイヤルにも通報できます（警察庁）。

• 匿名通報ダイヤル: 0120-924-839

家族と決めておくこと

• 「警察はSNSやビデオ通話で取調べをしない。お金も求めない」と、家族で共有しておく
• 「+」で始まる番号や知らない番号からの電話に注意する
• お金の話が出たら、払う前に家族に電話する、と決めておく

固定電話の国際電話の利用休止や、スマホで知らない番号を鳴らさない設定は、「+1」「+44」から電話が来たら？国際電話の詐欺を防ぐ着信ブロック（固定電話・スマホ）にまとめています。

スマホに届く怪しいメッセージへの対処は、怪しいSMSが届いたら？開く前の確かめ方と、押してしまった後｜宅配・銀行・カードにまとめています。

よくある質問

警察署の番号が出ていた

それでも信じません。警察庁は、警察署の代表番号を偽って表示する手口があるとしています。いったん切り、自分で調べた番号に電話します。

本名入りの逮捕状を見た

警察は、逮捕状の画像をSNSで送ったりビデオ通話で見せたりしません。名前が入っていても、偽物です。

「だれにも言うな」と言われた

口止めは、警察庁が紹介している詐欺の手口の1つです。家族か警察相談専用電話「#9110」に相談します。

口座が本当に悪用なら？

心配なときは、自分で調べた銀行の番号や公式アプリで口座の状態を確かめ、最寄りの警察署に相談します。電話の相手の指示には従いません。知らない送金が見つかったときの順番は、銀行口座から知らないお金が送金されていたら｜ネットバンキングの不正送金に気づいたときの順番にまとめています。

警察を名乗る電話でお金やビデオ通話の話が出たら、切って、自分から#9110に相談する。この順番を家族とも共有しておきましょう。

次に読む記事

参考

• 警察庁 SOS47「ニセ警察詐欺に注意！ #ニセ警察詐欺」（掲載 2025年11月17日。2026年11月8日に確認）
• 警察庁 SOS47「ニセ警察官とのビデオ通話」（掲載 2025年10月24日。2026年11月8日に確認）