家族のスマホとネットを守る｜親・子ども・家のWi-Fiで確かめることのまとめ

「家族みんなのスマホやネット、何から見直せばいい？」

家族で守る場所は3つに分けると考えやすくなります。離れて暮らす親（詐欺の電話）、子ども（スマホの設定）、家（Wi-Fiとバックアップ）です。この記事はそれぞれでまず確かめることと、くわしい記事への入口をまとめた案内です。

この記事でやること

• □ 1. 家族みんなで、困ったときのルールを1つ決める
• □ 2. 親・子ども・家のうち、気になるところから1つ見直す
• □ 3. 相談先を、家族で共有しておく

2026年11月8日に、警察庁・総務省・IPAの資料で確かめました。

家族で決めておくルール

IPAは、詐欺や脅しの手口は不安をあおり、冷静さを失わせると書いています。警察庁は、電話でお金の話が出たら、いったん切ってすぐに家族などに相談するよう呼びかけています。IPAも慌てず一呼吸おき、信頼できる人に相談するようすすめています。

家族ではたとえば次のことを決めておきます。

• お金の話が出たら、いったん切って、家族に電話する
• 困ったこと、こわいことがあったら、すぐに相談する
• パスワードや暗証番号、認証番号は、だれにも教えない

1. 離れて暮らす親を守る

警察庁は、特殊詐欺の対策では、何よりも「犯人と話をしない」ことが大切だとしています。親の家の固定電話には、番号表示や留守番電話、国際電話の利用休止などの対策ができます。

• 親と決めることと固定電話の対策: 離れて暮らす親を詐欺から守るには
• 「+1」などからの電話: 国際電話の詐欺を防ぐ着信ブロック
• 警察を名乗る電話: ニセ警察詐欺の手口と、警察がしないこと
• パソコンやスマホの偽の警告: 偽のウイルス警告が出たら？

2. 子どものスマホを守る

総務省は、子どものスマホは、Webとアプリの両方に正しく設定することが基本だとしています。設定に加えて、親子でルールを決めておきます。

• フィルタリングと見守りの機能: 子どもにスマホを渡す前に確認すること
• SNSがだれに見えるか: SNSの公開範囲を見直す方法
• 写真の撮影場所: 写真の位置情報の確かめ方
• アプリの許可: アプリの権限の見直し方

3. 家のWi-Fiとデータを守る

総務省は、家のWi-Fiルーターの設定が適切でないと、第三者に勝手に使われたり、乗っ取られたりするおそれがあると書いています。家族のスマホのデータはバックアップで守ります。

• ルーターの設定: 家のWi-Fiルーターの安全設定
• 写真や設定を守る: スマホのバックアップのとり方
• 古いスマホを売る・譲る: スマホを売る・譲る前にやること
• スマホをなくしたら: スマホをなくしたら最初の5分でやること

家族みんなのアカウントを守る

家族のだれが使っていても、アカウントを守る基本は同じです。

• まず今日やること: 個人情報を守る7つの対策
• パスワードの使い回し: パスワードの使い回しの見直し
• 「ハッキングした」と脅すメール: 脅迫メールが来たら

困ったときの相談先

警察庁やIPAは、次の窓口を案内しています。家族で共有しておきます。

• #9110（警察相談専用電話）
• 188（消費者ホットライン）
• 違法・有害情報相談センター（ネットの書き込みで困ったとき）

よくある質問

どこから始める？

心配なところから1つで十分です。迷ったら、家族で「お金の話が出たら切って相談」のルールを決めるところから始めます。

親がスマホに不慣れ

まずは固定電話の対策から始めます。くわしくは親を詐欺から守る記事にまとめています。

全部やる時間がない

一度にやらなくてかまいません。家族の予定が合うときに、1つずつ見直します。

困ったときに家族に話せるようにしておくことは、どの記事にも共通する備えです。ルールを1つ決めて、気になるところから見直していきましょう。

次に読む記事

参考

• 警察庁 SOS47「オレオレ詐欺」・「手口一覧と今日からできる対策」（2026年11月8日に確認）
• 総務省「スマホの設定、うまく使いこなせていますか？」（2026年11月8日に確認）
• 総務省「自宅Wi-Fi利用者向け 簡易マニュアル」（令和7年2月版、PDF）（2026年11月8日に確認）
• IPA「情報セキュリティ10大脅威 2026」個人編ハンドブック（PDF）（2026年11月8日に確認）